Se revisa y se observa que no hay conexión con la vía, se realiza ping con cámara y vía, si hay ping con las cámaras, se llama al jo y se le indica que revise el poc si esta encendido, comenta que esta realizando unas actividades y nos avisa cuando baje a la cabina, se espera.
El jo informa que esta apagado se le indica que lo encienda y se revisa las actualizaciones de Windows que estaban levantada se la pausa, se desactivan los servicios update, se abre la aplicación se observan los iconos grande, se deja configurado la pantalla, se monitorea la vía que la habilitan por 10 minutos y vía queda operativa.